Resultado do sorteio

Pessoal!
Acabamos de realizar o sorteio do livro "Sucesso Made in Brasil", e o vencedor foi:

Parabéns Maria Lúcia Santos!
Pedimos que nos informe seu endereço para enviarmos o livro.

Dica de livro - O Poder da Atitude

Em julho será lançado um livro com dicas de como transformar clientes em fãs. É “O Poder da Atitude - Como empresas com profissionais extraordinários encantam e transformam clientes em fãs”, de Alexandre Slivinik.
A obra aborda as estratégias adotadas por diversas empresas para vencerem a concorrência e as mudanças cada vez mais rápidas dos cenários econômicos.

O autor apresenta cases de sucesso de companhias como Apple, Facebook, Amazon, Pixar, Google, Dreamworks, Fedex e Microsoft, que investem no desenvolvimento de seus funcionários e valorizam o cliente.
Então se você trabalha com marketing de relacionamento ou gosta de ler um bom livro é uma boa pedida!

Criatividade - Sprite

A criatividade é considerada uma capacidade humana de grande valor universal, tudo indica que nesta competência reside a memória "RAM" biológica para o impulso da evolução humana.
Há quem defenda que a criatividade produz-se por meio da interação entre os pensamentos de uma pessoa e um contexto sócio-cultural. 
Segundo Flieger (1978), "manipulamos símbolos ou objetos externos para produzir um evento incomum para nós ou para nosso meio".
E ainda "um produto ou resposta serão julgados como criativos na extensão em que a) são novos e apropriados, úteis ou de valor para uma tarefa e b) a tarefa é heurística e não algorística" (Amabile, 1983).
Criatividade foi a primeira palavra que veio à minha cabeça para definir esta campanha de marketing da Sprite.

Representar uma máquina de refrigerante nos chuveiros da praia foi ideia muito criativa. Com certeza o "Sprite Shower" foi um sucesso.

Case Netshoes

Em 2000 foi inaugurada a loja física da Netshoes que vendia calçados femininos. Aos poucos a marca foi se associando ao esporte, comercializando tênis e outros artigos. Em 2007 tiveram a iniciativa de fechar os oito pontos de venda físicos e isso marcou a virada estratégica da Netshoes. Passaram de 35 funcionários para mais de 1.600 e, hoje registram um faturamento anual de R$1 bilhão.

A decisão foi baseada no sucesso da operação online, iniciada em 2001 e que crescia em vendas. Um dos desafios foi incentivar os consumidores a adquirirem produtos pela internet, especialmente itens como tênis e camisetas. “Não existia cultura de e-commerce no Brasil. Pagamos um preço até caro para ajudar o mercado a se desenvolver e termos consumidores”, acredita Roni Cunha Bueno, Diretor de Marketing da Netshoes.

Nos primeiros anos, as ações de marketing foram essenciais para impulsionar o negócio e fazer as vendas pela loja virtual da Netshoes deslancharem. Das ações promocionais que instigavam o consumidor a perder o medo da compra pela vantagem da oferta, aos anúncios em mídia tradicional, como revistas e jornais, tudo foi utilizado para transmitir os benefícios do e-commerce.

Trabalhando o conceito de mercado de nicho, com 30 mil itens para todos os perfis de consumidor, a Netshoes também precisou investir em uma plataforma que transformasse a loja de acordo com o visitante. Conforme a pessoa vai navegando pelo site, as informações são apreendidas e personalizam o e-commerce, de acordo com sexo, idade, classe social e hábitos de compra.

Os serviços oferecidos também estimulam o consumidor e oferecem segurança na compra. Uma das ferramentas da loja online pergunta qual é o modelo, o tamanho e a marca do tênis usado pelo internauta naquele momento para indicar qual seria o tamanho ideal para o produto que está sendo pesquisado.
As avaliações também auxiliam os consumidores, que podem ler as opiniões de quem já utiliza determinado produto, sejam positivas ou negativas. Há ainda um grupo composto por profissionais como skatistas, halterofilistas e nutricionistas que auxiliam nas compras específicas.

Com a empresa, a personalização também chegou aos próprios produtos, mudando uma característica do mercado de artigos esportivos. “Antes da Netshoes, as camisas de futebol vinham com número. Hoje, o grande mercado compra sem número e sem nome. A Netshoes desenvolveu muito o mercado de personalização de artigos esportivos”, explica Bueno.
Além da personalização, o relacionamento direto entre a marca e os consumidores é levado para outros pontos de contato, como redes sociais, versão mobile da loja virtual e anúncios na web. Sites como Facebook e Twitter são parte importante da estratégia e não ficam de fora.

“Não escolhemos os canais onde queremos nos relacionar com os clientes. Os clientes escolhem e temos que estar prontos para atender. Hoje estamos em todas as redes sociais, nos relacionando e atendendo desde dúvidas sobre uma compra feita até uma futura compra”, ressalta o executivo.

Novo Nike

A Nike está lançando uma edição especial com três tênis para homenagear a comunidade LGBT de Nova York, Portland e San Francisco, como parte da campanha "Be True".
Cada kit inclui boné, camiseta e o tênis com o preço entre U$120 e U$140. Os tênis tem as cores do arco-íris na sola.

A ideia dos lançamentos é celebrar as conquistas das comunidades dessas três cidades que são líderes na luta por direitos para os gays nos Estados Unidos.
Quando será que chegam aqui esses tênis?

Sorteio do livro "Sucesso Made in Brasil"

Quer ganhar o livro "Sucesso Made in Brasil"?

 Então participe da promoção:
- Curta nossa página
- Clique na aba "Promoções" e em "Quero participar"
- Compartilhe a imagem

Dia 29/06/2012 será o sorteio!

 

Case Havaianas

Muitos já devem conhecer, pelo menos uma parte, o Case das Havaianas. Mesmo assim, sempre é válido reler este case de sucesso.
As Havaianas foram lançadas pela São Paulo Alpargatas em 1962 e hoje estão na cena fashion internacional. O clássico chinelo de borracha foi considerado "coisa de pobre" aqui no Brasil, e hoje são vendidos por 100 libras (quase 500 reais) em algumas lojas inglesas.

Nos últimos anos, a receita gerada pela exportação do produto quase quadruplicou. A construção de uma marca internacional ganhou fôlego em janeiro de 2001, com a contratação da executiva paulista Angela Tamiko Hirata para o cargo de diretora de comércio exterior.
Para fazer a Havaianas brilhar lá fora, ela lançou mão de duas competências pessoais. A
primeira delas, a fluência em quatro idiomas – além do japonês, herdado dos pais, Angela
fala inglês, espanhol e italiano. A outra, a experiência com exportação de calçados. De 1989
a 1997, ela foi a responsável por abrir o mercado asiático para a gaúcha Azaléia, a maior
fabricante brasileira de calçados femininos e de tênis na época.
Foi preciso trocar alguns de seus distribuidores em países da Europe e nos Estados Unidos. Kerry Sengstaken foi contratada com assessora de imprensa nos EUA e adotou a estratégia de enviar pares de Havaianas para jornalistas de moda a cada três ou quatro semanas, o que virou um sucesso.

Apesar de as havaianas ganharem páginas nos editoriais de moda das edições americanas
de revistas como Elle, Cosmopolitan e Vogue, as vendas não deslanchavam. Kerry então
decidiu mostrar pessoalmente à diretoria da Alpargatas um plano de marketing que
impulsionasse as vendas. “Eles gostaram tanto que resolveram me entregar a
distribuição”, diz Kerry. Foi dela, por exemplo, a idéia de distribuir as Havaianas aos
indicados ao Oscar deste ano. Dois meses antes da cerimônia, Kerry montou uma operação
de guerra. Pediu à Alpargatas que fosse desenvolvido um modelo sofisticado, decorado
com cristais austríacos Swarovski e uma caixa especial para colocar o calçado.
Paralelamente, entrou em contato com os agentes das 61 celebridades indicadas ao
prêmio – entre elas, Jack Nicholson, Nicole Kidman e Renée Zellweger – para saber que
número calçavam. No dia seguinte à premiação, todos eles receberam sua sandália.

O desenvolvimento de produtos específicos para o mercado externo foi outro ponto
trabalhado pela Alpargatas. O mercado australiano, por exemplo, conta com quatro cores
exclusivas de sandálias, entre elas o verde-militar e o cáqui, e com modelos também
inéditos, como o camuflado. “Se houvesse mais flexibilidade na fábrica, poderíamos lançar
outras novidades”, diz a distribuidora Amélia. Para os franceses que insistem em calçar
seus chinelos mesmo no inverno, a Alpargatas criou uma meia para ser usada
exclusivamente com as sandálias. Até mesmo a numeração teve de ser ampliada: enquanto
aqui os modelos masculinos vão até 44, os exportados chegam a 46.
Não há dúvida de que o sucesso da marca no exterior seria mais difícil se as Havaianas não
tivessem sido reposicionadas, algum tempo antes, no mercado interno. Até 1993, havia
apenas um modelo de sandália – aquele de duas cores, eternizado em comerciais
protagonizados pelo humorista Chico Anysio –, cujas vendas haviam estacionado em 76
milhões de pares.

No ano seguinte, foi lançada a versão monocromática, que deu cara nova
a um produto que permanecera intacto por mais de três décadas. A partir daí, as
campanhas passaram a ser estreladas por musas como Vera Fischer, Malu Mader e Luma
de Oliveira, e os novos modelos se multiplicaram. Atualmente, os chinelos podem ser
encontrados tanto em bancas de camelôs, quanto na paulistana Daslu, a butique mais
sofisticada do país. A diferença está, basicamente, nos pés de quem vai calçá-los.

E quem não usa Havaianas?! Todo mundo já teve ou tem pelo menos um par desses chinelos.

Ex-Lover Blocker - Guaraná Antártica

Muito legal o aplicativo que o Guaraná Antártica criou para o Dia dos Namorados, o Ex Lover Blocker. A ideia é convidar o usuário a fazer o download do app que bloqueia o telefone do ex-namorado ou ex-namorada e ainda escala cinco amigos para ficar de olho em tentativas de contato.
Caso o usuário tente desbloquear e fazer contato, o aplicativo impede a ligação e manda um aviso para os amigos escolhidos, que ganham dois minutos para ligar para o usuário. Se a ligação dos vigilantes não for atendida e o usuário ligar para algum antigo relacionamento, o app publica a recaída no Facebook.

O aplicativo é obra da DDB Brasil Publicidade Ltda.
Curtiu?
Quer participar? Então acessa o aplicativo!

Mustang criado por mulheres

A Ford expõe um Mustang criado por mulheres na Sema (Specialty Equipment Market Association), em Las Vegas.
A intenção é aproximar a marca do público feminino. O modelo conceitual possui carroceria em preto acetinado, detalhes em rosa e dourado.

Este modelo foi criado por Jennifer Seely, designer da Ford, e escolhido pelo público. Será produzido por um grupo de mulheres voluntárias para a apresentação na feira, que será entre 30 de outubro e 2 de novembro.
Legal a intenção da marca para atrair mais mulheres, ainda mais para um modelo de carro tão "masculinizado" quanto o Mustang.

Dicas de Marketing Pessoal

Quer ser reconhecido e valorizado em seu trabalho?

Com certeza todos já ouviram falar, ou passaram pela situação, de ver alguem com o mesmo cargo e mesmas atividades ser promovido, aparentemente, sem nenhum motivo. Talvez o motivo seja um bom marketing pessoal que esta pessoa tenha feito e o efeito foi a promoção.

Então aqui vão algumas dicas:

- Você deve ter liderança, desenvolvendo assim habilidades de influenciar pessoas e ser um formador de opinião.

- Deve transmitir confiança aos seus chefes e companheiros de trabalho. Deve ser a pessoa que todos sabem que se algo precisa ser bem feito, tem que ser feito por você.

- Precisa saber o que está fazendo e porque está fazendo. Fuja de fazer apenas algo que mandam fazer, sem saber do que se trata. Diferencie-se, torne-se um especialista em suas atividades e o motivo para a execução delas.

- Saiba trabalhar em equipe e administrar conflitos. Mesmo que você tenha mais habilidades em determinadas atividades, colabore para o desenvolvimento de seus colegas de trabalho. Afinal, uma equipe coesa produz mais, melhor e com maior satisfação.

- Saiba valorizar seu trabalho e apresente bons resultados. Tenha uma boa visibilidade. Sempre que tiver oportunidade, além dos resultados apresente seus projetos e idéias, mesmo que informalmente.

- Seja uma pessoa otimista e bem-humorada. Ninguém gosta de rabugentos, aqueles profissionais cuja presença faz murchar até o pequeno cacto ao lado da mesa. Pessoas otimistas e bem humoradas proporcionam um ambiente agradável e irradiam bem- estar a todos à sua volta.

- Faça um bom planejamento de onde pretende chegar. Qual situação que almeja profissionalmente, e tenha paciência. Tudo acontecerá ao seu tempo desde que, obviamente, você direcione seus esforços para realizar-se, conforme o planejado.

- Construa vários networks. Dedique-se a formar diferentes redes de relacionamentos dentro e fora da empresa. Através dos relacionamentos conhecemos e somos conhecidos, reconhecemos e somos reconhecidos e, principalmente, compartilhamos interesses comuns.

- “Dress to impress” esta expressão do mercado corporativo americano possui o seguinte significado: “vista-se para ser visto”. Sem exageros, sem extravagância, com discrição, mas desenvolvendo um estilo pessoal facilmente reconhecível. Estilo é tudo! Vista-se de maneira a que a sua presença seja agradável aos olhos.    

Neste  vídeo, Max Gehringer dá dicas de marketing. Confira:

 

Kits Cacau Show - Dia dos Namorados

Não sabe o que dar no Dia dos Namorados? Então confere está novidade.
A Cacau Show lançou kits para o Dia dos Namorados, a novidade são caixas que contém não apenas chocolates, mas surpresas para serem aproveitadas a dois. Entre as opções está o kit Momentos, composto por creme de massagem sabor chocolate, pétalas de rosas, velas e bilhetinhos.

 Outra sugestão é o Kit Sexy, que já fazia parte do portfólio da rede, mas foi reformulado e agora traz elementos baseados nos cinco sentidos. A caixa inclui, além do creme de massagem, uma minipena, venda para os olhos e roleta com sugestões de brincadeiras picantes.
A marca preparou ainda conjuntos com chocolates como os bombons Romeu e Julieta, a Caixa Poesia, a Sabores do Beijo, as Trufas Maçã do Amor e o Termômetro do Amor, com o qual o casal poderá fazer uma brincadeira para verificar o perfil do parceiro.

Nova sobremesa McDonald's

Já viram a nova sobremesa do McDonald's para o inverno?!
Parece ser uma delícia!
A rede ampliou seu portfólio de produtos para aumentar as vendas no inverno, criando a Torta de Chocolate com Morango.

A sobremesa já está disponível desde o dia 1º de junho. O produto se junta às tradicionais versões de maçã e banana. As lojas do McCafé contam ainda com a torta mousse de maracujá e chocolate.

Cães submersos

O fotógrafo Seth Casteel ganhou fama mundial no início deste ano, quando uma série de fotografias de cães buscando bolinhas embaixo d'água foi parar na internet.
As fotos foram publicadas no site do projeto e no Facebook e logo somaram milhares de curtidas e compartilhamentos, tendo um efeito viral. Isso interessou a agência YeR. Que aproveitou a ideia e três das fotos estão sendo utilizadas na campanha do molho de pimenta da marca Cepêra, com a seguinte frase "Makes your barbecue deliciously hot. Extra strong pepper sauce.”.

 Muito fofos né?!
Será lançado um livro em outubro com o restante das fotografias, onde são mostrados 12 cães de diferentes raças.
A mistura de criatividade com um animal tão querido parece ter dado certo.